Bilgisayarlar, sunucular ve cihazlar üzerinde çalışan, belirli işlemleri gerçekleştiren programlar veya uygulamalardır.
Sanal makinelerin (VM) kurulumu, yönetimi ve bakımı ile ilgili hizmetleri içerir. Sanallaştırma altyapısının verimli çalışması sağlanır.
Verilerin güvenli ve düzenli bir şekilde depolanmasını ve yönetilmesini sağlayan hizmettir.
Sunucuların yapılandırılması, izlenmesi, güvenliği ve performans yönetimi gibi işlemleri kapsayan bir hizmettir.
IT sistem altyapılarının kurulumu, bakımı ve izlenmesiyle ilgili hizmetlerdir.
Bulut bilişim altyapısının izlenmesi, yönetimi ve optimizasyonunun bir hizmet sağlayıcı tarafından gerçekleştirildiği modeldir.
İnsan benzeri düşünme, öğrenme ve karar verme yeteneklerine sahip sistemler geliştiren teknoloji alanıdır.
Sistemlerin yüksek trafik veya iş yükü altında nasıl performans gösterdiğini test eden bir değerlendirme sürecidir.
İş süreçlerinin daha verimli, hızlı ve anlaşılır hale getirilmesi için yapılan optimizasyon çalışmaları.
IT altyapısının ve sistemlerinin bir üçüncü parti tarafından yönetilmesi ve işletilmesi hizmetidir.