Bulut Dönüşüm

Dijital Dönüşüm Nedir? 

Dijital dönüşüm; kurumların her alanda dijitalleşmesi, teknolojiyi organizasyonun altyapılarına ve kültürüne, iş süreçlerinin her aşamasına entegre etmesi sürecidir. Dijital dönüşüm kurumların gelişen ve değişen iş dünyasına ayak uydurabilmesi için bir gereklilik haline gelmiştir. Kurumunuzda kapsamlı bir dijital dönüşüm gerçekleştirmeniz kurumunuzun işlevselliği ve devamlılığı için önemli bir adımdır. 

Dijital Dönüşümün Temelleri Nedir? 

Dijital dönüşümün temellerini aşağıdaki gibi sıralayabiliriz: 

Yeni Teknolojilerin Entegrasyonu 

Dijital dönüşümden bahsederken ayrıca dijitalleşmeden de bahsediyoruz, bugünün dünyasına ayak uydurabilmemiz için iş süreçlerimize ve kurum kültürümüze yeni teknolojileri entegre etmeliyiz.  

Veri Odaklı Yaklaşım 

Yeni teknolojileri kullanarak ve iş süreçlerini dijitalleştirerek verileri işleme süreçlerini optimize edebiliriz. Veriler müşteri davranışlarını daha iyi anlamak, doğru yönetim kararlarının verilmesi, finans süreçlerinin ve iş süreçlerinin daha verimli işlemesi için kritiktir. 

Müşteri Deneyiminin İyileşmesi 

Verilerin müşteri davranışlarını daha iyi anlamak için önemli bir araç olduğundan bahsetmiştik. Dijital ve fiziksel verileri işleyerek müşteri ihtiyaçlarını daha iyi anlayabilir ve müşteriyi memnun edecek doğru ve kişileştirilmiş bir hizmet sunabiliriz. 

İş Süreçlerinin Dijitalleşmesi 

İş süreçlerinin dijitalleşmesi çalışanların işlerini daha verimli ve hızlı yürütmesine destek verir.  

Çevik Çalışma Modelleri 

Hızla değişen pazar ve müşteri taleplerine ayak uydurabilmeniz dijital dönüşümünüzde çevik bir modeli benimsemenizden geçer. Çevik bir model değişen davranışlara hızlı cevap vermenizi ve tepki sürenizi (response time) azaltmanızı sağlar. 

Siber Güvenlik 

Kurumunuzda dijital dönüşümü başlatırken dikkat etmeniz gereken konulardan biri de siber güvenlik sorunlarıdır. Cimcor Inc CEO’su Robert Johnson’a göre küçük işletmelerin %60’ı veri ihlalleri ve siber güvenlik saldırısına maruz kaldıktan 6 ay sonra faaliyetlerine son veriyorlar.  

Çalışan Eğitimi 

Çalışanlarınız dijital dönüşüme ayak uydurmak ve yeni yöntemlere, teknolojilere adapte olabilmek için sürekli güncel eğitimlerden geçmeliler. Böylece firmanızdaki dijital kaynaklar verimli bir şekilde kullanılabilir. 

Dijital Dönüşüm değişen teknoloji, pazar ve müşteriye uyum sağlayabilmek için gereklilik haline gelmişken kurumların ve yöneticilerin şirketlerine en uygun dijital dönüşümü uygulayabilmek için düşünmesi gereken çok fazla bileşen mevcut. Bu nedenle firmaların onları doğru yönlendirebilecek danışman ve hizmet sağlayan firmalarla çalışması çok önemli.  

Dijital Dönüşümün Faydaları 

Dijital Dönüşüm uygulamalarıyla firmanızı optimize edip daha verimli ve efektif şekilde yürütmenizde size destek olur, dijital dönüşümün firmanıza sağlayacağı bazı faydalar: 

Zaman Tasarrufu 

Bazı rutin işlerin dijitalleşmesi ve otomasyonu iş akışını hafifleterek daha kolay ve verimli bir iş süreci sağlar böylece çalışanlar da zamandan tasarruf etmiş olur. 

Maliyet Azaltma 

Dijital dönüşüm ile şirketler kaynak kullanımını optimize eder böylece maliyeti azaltırlar. 

Finansal Kaynakların Doğru Yönetimi 

Dijital dönüşüm, gerçek zamanlı veriler ile bütçeleme, yatırım ve finansal araçları destekleyebilir böylece finansal kaynaklar daha doğru yönetilir. 

Verilerin Verimli Yönetimi 

Bulut depolama çözümleri, veri güvenliği ile verilerinizi doğru yönetirsiniz ve istenmeyen veri kaybı gibi olumsuzluklardan kaçınmış olursunuz. 

Çalışan Verimliliği 

Rutin işlerin otomasyonu ile çalışanlar daha kritik işlere odaklanma imkanı bulur. 

Pazarlama ve Satış Süreçlerinde İyileştirme 

Müşteri davranışlarını daha iyi analiz etmek pazarlama ve satış süreçlerinde müşteriye dokunulmasını ve daha doğru bir iletişimde bulunulmasına destek olur. 

Karar Alma Süreçlerinde Hız Artışı 

Verilerin doğru konumlandırılması ve analizi ile doğru karar alma süreçlerinde hızlanma gerçekleşir. 

Şirket İçi ve Dışı İletişimde İyileşme 

Verilerin doğru kullanımı ve korunumu ile şirket içindeki ve dışındaki iletişim sorunsuz gerçekleşir.  

Müşteri Sadakati  

Müşterilere dokunmak için davranışlarını, tercihlerini analiz etmek ve kişileştirilmiş hizmetler sunmak, müşterinin ilgisini çeker ve sadakatini kazanır. 

Gelişmiş Güvenlik 

Dijital dönüşüm ile kurumunuzu marka itibarınızı düşürecek ve kesinti yaratacak siber saldırılara, veri bozulmalarına karşı koruyabilirsiniz 

Şirketinizde dijital dönüşümü başlatarak kaynaklarınızı daha doğru kullanabilir, kurumunuzun her alanında verimliliğinizi arttırabilirsiniz. Dijital dönüşüm çalışmaları, çalışanlarınızı daha doğru yönlendirmenize destek olur ve iş süreçlerindeki efektifliklerini arttırır. 

Dijital Dönüşüme Örnekler 

• Netflix’in fiziksel DVD satmak yerine internet üzerinden içeriklerini müşteriler ile buluşturması ve bu başarılı dönüşümün neticesinde müşterilerin tüketim alışkanlığını köklü bir şekilde değiştirmesi. 

• Spotify, dijital dönüşümü ile yakaladığı başarıyla müzik dinleme alışkanlıklarını dijitale taşımıştır. Ayrıca yıl sonu dinleme verilerinin analizi ile yaptıkları müşteriye yıl boyunca dinleme alışkanlıklarını gösteren ‘Spotify Wrapped’ veri analizinin dijital dönüşümdeki rolünü gözler önüne seriyor. Spotify, bu faaliyeti ile müşterinin firmaları ile yaşadığı deneyimi kişiselleştirmekle kalmıyor ayrıca müşterinin sadakatini de kazanıyor. 

• Google, yapay zeka destekli arama motoru algoritmaları ve dil modelleriyle, kullanıcı davranışlarını analiz ederek daha kişiselleştirilmiş sonuçlar sunuyor. Bu kullanıcıların önüne doğru arama sonuçlarının çıkmasını ve Google üzerinde daha fazla gezinmelerini sağlıyor. 

• Tesla, elektrikli araçları ve inovatif tasarımları ile bilinen araçlarını sensörler ve yazılımlar ile sürekli güncelliyor. Otomatik direksiyon, otomatik şerit değiştirme, otomatik park gibi özellikleri olan araçlar üreten Tesla sürekli olarak inovatif değişiklikler yaparak araçlarının özelliklerini güçlendiriyor ve dijital dönüşümde lider olarak hareket ediyor. 

Türkiyede Dijital Dönüşüm Örnekleri 

• Getir, müşterilerine hem yemek hem de market alışverişlerini internet üzerinden hızlı ve güvenilir bir şekilde yapmayı sağlayan bir e-ticaret markası. Market ürünleri ve yemek servisi ile başlayan bu dijital dönüşüm, değişen tüketici alışkanlıklarına da uyum gösterebildi, özellikle pandemi sırasında insanlara evlerinden çıkmadan alışveriş kolaylığı sağladı. Getir şu anda farklı alanlarda da dijital dönüşüm gerçekleştirerek değişen teknolojiye ve trendlere ayak uyduruyor. Getir’in uygulamasında verdiği yeni hizmetler: getiriş, getirsu, getirfinans, getirbitaksi, getiraraç. 

• Trendyol: Türkiye’nin en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Trendyol, mobil uygulamasıyla kişiselleştirilmiş alışveriş deneyimi sunuyor. Aynı zamanda kendi markalı ürünlerini üreterek ve hızlı teslimat seçenekleri sunarak sektörde öne çıkıyor. 

• Hepsiburada: Geniş ürün yelpazesi ve güvenilir ödeme sistemleriyle e-ticarette önemli bir oyuncu. Hepsiburada, yapay zeka destekli ürün önerileri ve kişiselleştirilmiş kampanyalarla müşteri memnuniyetini artırıyor. 

Dijital Dönüşümünüzü gerçekleştirirken Eclit Destekçiniz 

Yönetilen sistem altyapı, yönetilen uygulama ve database, yönetilen network ve güvenlik hizmetlerimiz ile ekiplerinizin katma değerli projelere odaklanmasısnı sağlamak için altyapı yönetimini daha verimli ve otomatik hale getiriyoruz.  

Güçlü güvenlik önlemleri ve sürekli izleme sayesinde verilerinizi güvende tutarak işlerinizin kesintisiz ilerlemesini sağlayarak dijital dönüşüm sürecinizde sizlere en iyi şekilde destek veriyoruz. 

Örneğin Opera Otel, IT altyapısını daha verimli hale getirmek, iş süreçlerini hızlandırmak ve süreç yönetimini güçlendirmek için desteğe ihtiyaç duyuyordu. Sağladığımız Bulut altyapısı ile işlerin sürekli ve kesintisiz çalışmasını sağladık, ayrıca veri depolama, erişim ve yönetim süreçlerini daha verimli hale getirdik. Opera Otel’in hem operasyonel yükü azaldı hem de verileri korunmuş oldu böylece Opera Otel’in iş akışındaki sürekliliği ve verimliliği arttı. 

Siz de işletmenizde dijital dönüşüm uygulamaları hakkında detaylı bilgi almak için bize ulaşabilirsiniz! 

Yapay zeka, küçük ve orta ölçekli işletmelerin (KOBİ) büyümesini şekillendiren en önemli yardımcı teknolojilerden biri haline geldi. Bir Salesforce araştırmasına göre KOBİ’lerin %91’i, yapay zeka sayesinde gelirlerinin arttığından bahsediyor. Yapılan bu küresel araştırma, işletmelerin yapay zekayı, büyümelerine destek için kullandığını ortaya konuyor. Bunun yanı sıra belki de küçük işletmeler için daha da önemli olan bir unsur, “rekabet avantajı” yapay zekanın sağladığı avantajlar arasında.

KOBİ’lerin Yapay Zeka ile İlişkileri Nasıl?

Salesforce, SMB İş Trendleri raporuna göre KOBİ’lerin %75’i yapay zekaya yatırım yapıyor. Bu işletmelerin üçte birinden fazlası, yapay zekayı, tamamen operasyonlarına entegre etmiş durumda. KOBİ’ler, yapay zekayı genellikle pazarlama kampanyalarını optimize etmek, e-posta ve blog yazısı gibi içerikler üretmek ve müşteri önerilerini kişiselleştirmek için kullanıyor.

Yapay Zeka Kullanan KOBİ’lerin Başarı Oranları

Aynı araştırmaya göre, yapay zeka kullanan KOBİ’lerin %90’ı, bu teknolojinin operasyonlarını daha verimli hale getirdiğinden bahsediyor. Yine AI kullanan işletmelerin %85’i, bu teknolojiden yatırım getirisi elde edeceklerini söylüyor.

Bunun yanı sıra KOBİ’lerin %75’i yapay zeka teknolojileriyle denemeler yapıyor ve bu işletmeler arasında büyüme oranlarının oldukça yüksek olduğu görülüyor. Bu oranın gelecek yıllarda daha da büyümesi bekleniyor.

Büyüyen işletmelerin çoğu önümüzdeki yıl yapay zeka yatırımlarını artırmayı planlarken yapay zeka kullanımını azaltacağını belirtenlerin oranı sadece %4.

Yapay zekadan faydalanan KOBİ’ler, bu teknolojiyi büyük bir fırsat olarak görüyor. Katılımcıların %78’i yapay zekanın işletmeleri için oyun değiştirici olduğunu ifade ederken operasyonları ölçeklendirme ve karlılığı artırma konusunda önemli faydalar sağladığını belirtiyor.

KOBİ’lerin Yapay Zekayı Kullandıkları Alanlar

KOBİ’lerin yapay zeka ile elde ettiği başarılar, farklı kullanım alanlarında kendini gösteriyor:

1. Pazarlama Kampanyalarının Optimizasyonu: Yapay zeka kullanılarak doğru hedefleme yapılıyor ve böylece bütçe yönetimi sağlanıyor.
2. İçerik Üretimi: Blog yazıları, sosyal medya içerikleri gibi materyaller yapay zeka destekli olarak zaman kaybetmeden hazırlanabiliyor.
3. Müşteri Öneri Sistemleri: Yapay zeka, müşterilere özel ürün ve hizmet önerileri sunarak satışları artırıyor.
4. Sohbet Botları: 7/24 müşteri desteği sunarak operasyonel yükü azaltıyor.

Yapay Zeka ile KOBİ’lerin Avantaj Sağlaması

KOBİ’ler, yapay zekadan maksimum verim alabilmek ve yapay zekayı işe entegre etme avantajlarını kullanabilmek için belirli stratejiler geliştiriyor. Bunlardan bazıları:

• Entegrasyon: Yapay zeka teknolojilerinin tüm işletme süreçleriyle uyum içinde çalışması kritik öneme sahip. Bu sayede satış, pazarlama, müşteri hizmetleri ve arka ofis süreçleri tek bir veri ekosistemi üzerinden yönetilebiliyor.
• Güvenlik ve Veri Yönetimi: Teknolojinin gelişimi ile veri güvenliği ve gizliliği çalışmaları, KOBİ’ler için önemli bir zorunluluk haline geldi. Hassas iş verilerinin korunması için modern güvenlik çözümlerinin devreye alınması önemli.
• Veri Analizi: Yapay zeka, büyük veri kümelerini analiz ederek işletmelere daha isabetli stratejik kararlar alma imkanı sunabiliyor.
• Otomasyon: Rutin işlemleri otomatikleştirerek zaman ve maliyet tasarrufu sağlıyor.
• Risk Analizi: Yapay zeka, potansiyel riskleri önceden tespit ederek işletmelerin daha proaktif adımlar atmasına yardımcı oluyor.

KOBİ’ler İçin Yapay Zeka Entegrasyonunda Dikkat Edilmesi Gerekenler

Yapay zekanın başarılı bir şekilde entegrasyonu için KOBİ’lerin dikkat etmeleri gereken bazı faktörler bulunuyor. Bu faktörler:

• Eğitim ve Farkındalık: Yöneticilerin ve çalışanların yapay zeka teknolojileri hakkında bilgi sahibi olmaları, entegrasyon sürecinin başarısı için önemli.
• Veri Yönetimi ve Güvenliği: Yapay zeka uygulamalarının etkinliği, kaliteli veri kullanımına bağlı. Veri güvenliği ve gizliliği konularında gerekli önlemlerin alınması şart.
• Maliyet ve Kaynak Yönetimi: Yapay zeka teknolojilerinin uygulanması maliyetli olabilir. Bu nedenle bütçe planlaması ve kaynak yönetimi dikkatlice yapılmalı.

Yapay Zekanın Geleceği ve KOBİ’lere Etkisi

KOBİ’ler yapay zeka yatırımlarını artırmaya devam ettikçe sektörlerinde daha büyük bir rekabet avantajı elde edecekler. Özellikle büyüyen işletmelerin yapay zekaya gösterdiği ilgi, AI teknolojisinin ne kadar büyük bir potansiyele sahip olduğunu ortaya koyuyor. Yapay zeka, sadece verimlilik ve karlılık sağlamakla kalmayıp KOBİ’lerin müşteri deneyimini geliştirmesi ve pazarda daha güçlü bir konuma ulaşması için de önemli bir araç haline geliyor.

Siz de Eclit hizmetleri ve Eclit’in kobilere sunduğu avantajlar ile ilgili bilgi almak isterseniz bize ulaşabilirsiniz!

Bulut teknolojileri, işletmelerin dijital dönüşüm süreçlerinde güçlü bir temel sağlarken farklı iş gereksinimlerine göre çeşitli çözümler sunmaktadır. Hybrid cloud, multi-cloud, public cloud ve private cloud gibi bulut seçenekleri, güvenlik, esneklik, maliyet verimliliği ve ölçeklenebilirlik ihtiyaçlarına göre çeşitlenmiştir. Her bir çözüm, işletmelere veri kontrolü, iş yükü yönetimi ve esneklik açısından farklı avantajlar sunar. Bu rehberde, her bulut modelinin ne olduğunu, nasıl çalıştığını ve hangi iş gereksinimlerine uygun olduğunu detaylandıracağız.

Hybrid Cloud Nedir?

Hybrid cloud ya da hibrit bulut olarak da bilinen bulut sistemi; özel ve genel bulut sistemlerinin karma bir hâlidir. Bu bulut ortamında, performans ve kapasite gerekliliklerine göre iş yükleri özel bulut ya da genel bulut arasında serbestçe hareket edebilir. Yani, iki bulut ortamı arasında sorunsuz veri akışı sağlayabilen, karma bir bulut ortamıdır.

Hibrit Bulut Ne İşe Yarar?

Hibrit bulut, değişen iş ihtiyaçlarına hızla cevap verebilen karma bir bulut ortamı olduğundan esnekliği ile öne çıkar. Hem özel hem de genel bulut sistem özelliklerini içinde barındıran hybrid cloud, iş süreçlerinde performans ve verimlilik artışı sağlanmasına yardımcı olur.

Hybrid Cloud Nasıl Çalışır?

Kritik ve hassas verilerin özel bulutta tutulduğu, yoğun operasyonun ise genel bulut güçleri ile desteklendiği hibrit bulut sistemi şöyle çalışır: Özel ve genel bulutlar arasında veri geçişinin doğru bir şekilde yapılmasını sağlayan bir yönetim katmanı bulunur. Bu yönetim katmanı; hangi verinin nerede saklanacağını ve ilgili işlemlerin hangi bulut üzerinden gerçekleştirileceğini kontrol eder. Bir nevi iş verimliliği için optimizasyon gerçekleştirir. Hibrit bulutun çalışma prensibi, kısaca böyle özetlenebilir.

Hybrid Cloud Avantajları Nelerdir?

Hybrid cloud, iş süreçlerinde esneklik ve performans artışı sağlanmasına yardımcı olur. Hybrid cloud faydaları yalnızca sağladığı esneklik ve performans artışı değildir. Bunun yanı sıra bu karma systemin sağladığı diğer bir avantaj; güvenliktir.

Hibrit bulutta güvenlik önceliği için kritik ve hassas veriler özel bulutta tutulurken yüksek işlem kapasitesi gerektiren operasyonlar, genel bulut gücü ile desteklenir. Tüm bu özellikler ile hibrit bulut, hem performans hem de güvenlik avantajları sunar.

Esneklik, güvenlik ve performans artışının yanı sıra hibrit bulut; maliyet tasarrufu da sunar. İş yüküne göre yalnızca gerektiği kadar kaynak kullandığından ihtiyaçlardan daha fazla satın alım yapmaya gerek kalmaz.

Kimler Hybrid Cloud Kullanmalı?

Hibrit bulut; veri güvenliği, esneklik ve ölçülebilirlik ihtiyacı olan her işletme için uygundur. Özellikle orta ve büyük ölçekli işletmeler, ihtiyaçlarına uygun olması durumunda hibrit bulut yapısını kullanabilir.

Daha spesifik olmak gerekirse: Dönemsel yoğunluk yaşayan şirketler, güçlü güvenlik önlemlerine ihtiyaç duyan işletmeler, felaket kurtarma hizmetlerine ihtiyaç duyan işletmeler, dijital dönüşüm sürecindeki şirketler vs. hibrit bulut kullanabilir.

Hybrid Cloud vs Multi Cloud vs Public and Private Cloud

Bu kısımda; hybrid cloud vs multi cloud, public ve private cloud’a dair karşılaştırmalı bilgi edinebilirsiniz.

Hibrit Bulut:

Hibrit bulut, özel ve genel bulut ortamlarının bir birleşimidir. Gerekliliklere göre iki bulut sistemi arasında veri akışı olmasını sağlar. Yönetim katmanı sayesinde performansı doğru kullanarak verimliliği artırabilir.

• Avantajları: Maliyet tasarrufu, esneklik, güvenlik.
• Kullanıcıları: Kritik verilerle çalışan, uyumluluk gereksinimleri olan işletmeler.

Multi Cloud (Çoklu Bulut):

Birden fazla genel bulut sağlayıcısının farklı işler için kullanılmasıdır. Genellikle çeşitli sağlayıcıların sunduğu birbirinden farklı hizmetler için tercih edilir.

• Avantajları: Uygun maliyet, hızlı ölçeklenebilirlik, kolay erişim.
• Kullanıcıları: Maliyet avantajına ihtiyaç duyan, iş yükü daha az işletmeler.

Public Cloud (Özel Bulut):

Özel bulut, yalnızca bir şirket ya da işletme için ayrılmış alandır. Güvenlik ve uyumluluk gereksinimi yüksek olan şirketler, kritik verilerin depolanması için tercih edebilir. Çeşitli güvenlik önlemleri sayesinde kontrol tamamen yetkilendirilmiş işletmededir.

• Avantajları: Yüksek güvenlik, veri üzerinde tam kontrol, uyumluluk.
• Kullanıcıları: Kritik veri ile çalışan işletmeler.

KOBİ’ler dünya ekonomilerinin atardamarlarıdır. Ekonomik büyümeye yüksek katkı sağlar. Bugünün rekabetçi ekonomisinde ayakta kalmak ve büyümek için ise teknolojik gelişmelere ayak uydurmaları şart. Bu modernizasyon ve dijitalleşme süreçlerini göz önünde bulundurarak birçok KOBİ buluta geçiş yapmayı tercih ediyor.

Peki, neden?

KOBİ’lerin Buluta Geçmesi İçin Beş Kritik Neden

1. Sayıca Yetersiz İnsan Kaynağı

KOBİ’ler çoğunlukla kaynak sıkıntısı çeker. Mevcut personel, her acil işi yapacak kadar yeterli zamana sahip değildir. BT altyapısı dışarıya devredilmediği takdirde, BT yöneticisi kuruluşu güvenli ve düzgün bir şekilde çalışır halde tutmak aşırı iş yükü gerektirebilir. Bulut altyapısına ve web uygulamalarına geçiş yapmak tam da bu noktada kurtarıcı hâle gelir.

Buluta geçiş, iş yükünü azaltır ve kuruluşun BT altyapısı uzaktan yönetilirken daha kritik projelere odaklanmalarını sağlar. Rekabet avantajı sağlamayan projelere harcanan zaman, mümkün olduğunca dış kaynaklara aktarılırsa, kurumun iş yükü hafifler.

2. Verimlilik Artışı

Birçok bulut çözümünün, hem KOBİ’lerin hem de MSP’lerin verimliliğini artırdığı bir gerçektir. Örneğin; buluta geçiş, IT ekibinizin iş yükünün bir kısmını dışarıya aktarmak demektir. Bu da elbette, ekibinizin daha önemli projelere daha çok vakit ayırabilmelerine yardımcı olacaktır.

BetterCloud verisine göre SaaS uygulamaları ile son kullanıcılar, %48 daha az e-posta, %30 daha az planlı toplantı ve %25 daha yüksek müşteri memnuniyetine ulaşabilir.

3. Esneklik

Fiziksel bir altyapının getirdiği kısıtlamaların aksine, bulut altyapısı ve web uygulamaları ile son kullanıcılar, ihtiyaçlarına en uygun çözümleri esnek şekilde kullanabilirler. Verilerin ihtiyaç duyulduğunda herhangi bir sorun olmadan dışa aktarılabileceğinden emin olmak kritik öneme sahiptir. Çünkü herhangi bir ihtiyaç durumunda geçiş ya da taşıma yapabilmeleri gerekir. İşte buluta geçişin sunduğu en büyük esneklik de tam olarak budur. Verilerinize herhangi bir cihazdan ve herhangi bir lokasyondan erişebilirsiniz. Bulut teknolojileri sayesinde anlık ihtiyaca göre depolama alanınızı artırabilirsiniz.

4. İşletme Giderleri (OpEx)

KOBİ’ler için nakit akışı oldukça önemlidir. Bu nedenle fayda göreceklerine emin oldukları yatırımlar yapma eğilimindelerdir. Her zaman pahalı teknoloji yatırımlarına ya da ürünlerine ayrılacak bütçeleri olmayabilir. Bulut altyapısı, sunduğu BT çözümleri ile satın almak ve sahip olmak zorunluluğunu tamamen ortadan kaldırdı. KOBİ’lerin artık sunucular, ağ ekipmanları, yazılımlar ve daha fazlası için ödeme yapmaları gerekmiyor.

Inbound logistics araştırmasına göre işletmeler buluta geçtiklerinde;

• Operasyonel maliyetlerinde ortalama %16,
• BT harcamalarında %15,
• Ortalama BT bakım maliyetlerinde %17 azalma,

görüldü.

Bulut bilişim, işletmelerin mevcut büyüme modellerine uyum sağlar, hem çalışanların hem de müşterilerin uzaktan erişim sağlayabileceği daha erişilebilir çalışma alanları yaratmalarına olanak tanır. Bulut çözümlerinin büyük çoğunluğu aylık olarak satın alınabilir.

5. Sahip Olma Maliyeti

Bulut çözümleri, her zaman fiziksel çözümlerinden daha uygun fiyatlıdır. Bulut teknolojileri sayesinde temel maliyetler, yönetilen hizmetler, kurulum maliyeti, lisanslar, ve pahalı teknolojik aletlere bütçe ayırmanıza gerek kalmaz. Buluta geçiş yaptığınızda, hizmet sağlayıcınız sizin için tüm bu süreçleri yönetiyor olur.

Hâlâ Buluta Geçişe İkna Olmadıysanız…

Kobi Özel Günü raporuna göre KOBİ’lerin %70’inin bir dijitalleşme stratejisi yok. Fakat gelecekte rekabet gücüne sahip olacaklar sadece dijitalleşenler olacak. Siz de vakit kaybetmeden dijitalleşme sürecine geçiş hakkında daha fazlasını öğrenmek isterseniz  Eclit Buluta Geçiş kılavuzunu buradan indirerek konu hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz.

Black Friday, Cyber Week, Babalar Günü, Anneler Günü, Sevgiler Günü ve daha nice özel gün…

Bu özel günler, Dünya genelinde web site trafiklerinin patlama yaptığı ve e-ticaret trendlerinin hızla değiştiği zamanlardır. Böyle günlerde, ziyaretçileriniz artar, bununla birlikte talepleri de farklılık gösterebilir. Bu taleplere hazırlıklı olup “her şeyin yolunda olduğu” bir dönem geçirebilmeniz için altyapı, siber güvenlik gibi süreçlerinizi gözden geçirmeniz faydalı olabilir.

E-ticaretin hızla artış gösterdiği bu dönemlerde ne gibi değişiklikler oluyor, nelere dikkat etmelisiniz, gelin birlikte göz atalım!

Özel Günler Web Sitesi Trafiğini Nasıl Etkiliyor?

Özel günler, web sitesi trafiklerinin ve ziyaretçi sayısının normalin üzerinde arttığı, yıl içinde en çok satış yapılan günlerdir. Bu tip günlerin, web sitesi trafiğindeki artışı normalin en az üç katına kadar çıkarabileceği biliniyor. Cloudflare’e göre Dünya genelinde 2023’te en yüksek trafik Siber Pazartesi günü kaydedildi. Bugünü, en yüksek trafikle 2023 Black Friday günü takip ediyordu.

Queue.it’in bir raporuna göre ise 2022’de Black Friday’deki trafik, normal bir günden ortalama 3 kat daha fazlaydı. Bunun yanı sıra yine Queue.it’in yaptığı bir araştırmaya göre; Black Friday, Cyber Monday gibi günlerde web sitesi trafiğinin normalin 30 katına kadar çıkma şansı var.

Özel Günlerde Tüketici Davranışları Nasıl? Beklentileri Neler?

Cloudflare verilerine göre tüketicilerin en yoğun web sitesi ziyareti gerçekleştirdiği dönemler; Black Friday ve Cyber Monday dönemleri. Bu özel günlerde, tüketicilerin en büyük beklentisi; herhangi bir siber saldırı ya da web sitesi çökme sorunu yaşamadan aradıkları ürünü, indirimli fiyattan satın alabilmek. Hatta Queue.it verilerine göre; müşterilerin %80’i, akıllarındaki ürünü satın alabilmek için bir saatten fazla süre bile beklemeye razı. Bunun yanı sıra herhangi bir siber saldırıya uğramaktan da çekiniyorlar.

Yani temelde, müşterilerinizin bu günlerden en büyük isteği: Web sitesi çökmesi probleminin önüne geçebilmek için sağlam bir altyapıya sahip olmanız ve siber saldırı tehditlerini bertaraf edebiliyor olmanız.

E-Ticaret Platformlarının Altyapı Hazırlıkları Nasıl Olmalı?

Satış yapan mağazalar ya da perakendeciler, özel günler için ekstra hazırlıklı olmalı. Satış potansiyelinin, yılın en yüksek zamanına çıktığı özel günlerde, müşterilerin beklentilerini karşılamak ve onların sorunsuzca alışveriş deneyimini sonlandırmalarını sağlamak en büyük başarıdır. Bu nedenle her zaman, fakat özellikle özel günlerden önce web sitesi sağlığınıza ve performansınıza dikkat etmeniz gerekir. Ziyaretçi trafiğinin ve alışveriş potansiyelinin en yüksek olduğu anda çökme ihtimali olan bir sitenin, işletme için maliyeti çok ağır olabilir.

Yoğun Trafik Artışında Web Sitesi Neden Çöker?

Yoğun trafik artışı olduğunda bir web sitesinin çökmesinin en büyük sebebi; web sitesi altyapısının, bu yoğun trafiği taşıyamamasıdır. Kapasite düşük, trafik yüksek olduğunda web sitesi çökmesiyle karşı karşıya kalırız.

Aynı şekilde yoğun trafikli bir dönemde ziyaretçilerin web sitesinde; ürünü sepete ekleme, ürün arama, şifre girmesi gibi basit işlemler bile, kapasite yetersizliği durumunda sitenin donmasına ya da çökmesine sebebiyet verebilir. Bu da elbette, müşterilerin alışveriş deneyimini olumsuz etkileyerek hayal kırıklığı yaşamalarına sebep olacaktır.

Web sitesi çökmesi, olası birkaç nedenden dolayı da karşımıza çıkabilir. Bunlar;

• İnsan kaynaklı hatalar
• Ağ arızaları
• Hosting sağlayıcı sorunları
• Siber saldırılar

olabilir.

Web Sitenizin Çökmesini Nasıl Engellersiniz?

Özellikle ağ arızaları, hosting sorunları ve siber saldırıların önüne geçebilmek için güvenilir bir hizmet sağlayıcısı ile çalışarak olası sorunlara çözüm olabilecek farklı hizmetler almanız, web sitenizin çökmesini engelleyerek özel günlerdeki trafik yoğunluğunu lehinize çevirebilir.

Özel Günlerde Artış Gösterebilecek Siber Saldırılara Karşı Hazırlıklı mısınız?

Cyber Monday, Black Friday gibi özel günlerde sitenizde artan trafiği gördüğünüzde büyük bir başarı hissetmeniz çok olasıdır. Fakat bu ziyaret ve trafik verilerinin, satışa dönüşebilmesi için sitenizi çökmekten ve siber saldırılara uğramaktan korumanız gerekir.

Cloudflare verilerine göre; bu özel günlerde en çok DDoS saldırıları gerçekleştiriliyor. Bu saldıralar, genellikle ilgili özel günden bir hafta öncesine kadar uzanıyor. 2023 Black Friday verileri, bunu destekler durumda.

Siber saldırılardan korunmanın ve özel günleri, müşterilerinize ve işletmenize herhangi bir kriz yaşatmadan tamamlamanın iyi bir yolu var: İşinde uzman bir hizmet sağlayıcısından güvenilir bir hizmet almak.

Cyber Monday ve Black Friday İçin 2024 Tahminleri

Forbes’a göre; her yıl indirim söylemleri geçen yıllara göre biraz daha erken ortaya çıkıyor. Bu yıl da aynı şekilde olması bekleniyor.

Geçen yıllardaki analizlere göre;

Web sitesindeki trafiklerin %76’sı mobilden, %24’ü bilgisayarlardan geliyordu. Bu da demek oluyor ki yapmanız gereken ilk şey; web sitenizi mobil uyumlu hâle getirmek.

Optimizasyonun yanı sıra yine Forbes verilerine göre en yüksek satın alma davranışı, kampanya haftasının başında gerçekleşiyor. Bu nedenle tekliflerinizde biraz aciliyet yaratmanız size kazandırabilir.

Aynı döngünün, 2024 yılı kampanya döneminde de tekrar etmesi bekleniyor.

Elbette bu adımlara geçmek için önce sağlam bir altyapıya ve güvenlik duvarına sahip olduğunuzdan emin olmanız gerek.

Siz Bu Özel Günler İçin Hazırlıklı mısınız?

Eğer yukarıda anlattıklarımız size önemli geldiyse ve 2024’ün en yoğun trafik verilerini görmeden önce güvenilir bir altyapıya sahip olup olmadığınızdan emin olmak istiyorsanız bize ulaşın!

Hosting, siber güvenlik, yönetilen bulut ve felaket kurtarma gibi hizmetlerimiz ilginizi çekebilir!

Bulut sunucu hizmeti almayı düşünüyorsanız bulut sunucu nedir, ne işe yarar, çeşitleri nelerdir gibi sorulara cevap arıyor olabilirsiniz. Bu soruları cevapladığımız ve cloud sunucunun ne olduğunun yanı sıra avantajlarını ve çalışma mantığını da anlattığımız yazımızı okuyarak detayları inceleyebilirsiniz.

Cloud Nedir?

Cloud temelde, internet üzerinden barındırma hizmeti sunulmasına yarayan bir altyapı kaynağıdır. Bulut, dosyalarınızın üçüncü taraf sağlayıcılar tarafından korunduğu ve internet üzerinde barındırıldığı yerdir. Bir bulut sayesinde verilerinizi, dosyalarınızı bir klasöre ya da taşınabilir belleklere kaydetmenize gerek kalmaz.

Bulutun ne işe yaradığı anlaşıldıktan sonra bulut sunucu nedir sorusuna cevap aranabilir.

Bulut Sunucu Nedir?

Bulut sunucu nedir sorusu şöyle yanıtlanabilir; cloud (bulut) sunucu, web sitelerinin birden fazla sunucudan oluşan bir sunucu kümesi içinde barındırıldığı yerdir. Bulut sunucular, fiziksel sunucular üzerinde kullanılan sanallaştırma araçları ile ortaya çıkar. Son zamanlarda sıkça tercih edilen cloud server, kesintisiz hizmet ile iş süreçlerinin verimliliğini artırmayı vadeder.

Bulut Sunucu Çeşitleri Nelerdir?

Tercih edilebilecek üç çeşit bulut sunucu bulunur. Bu bulut sunucu çeşitleri; public cloud server (genel bulut sunucusu), private cloud server (özel bulut sunucusu) ve hybrid cloud (hibrit bulut) sunucudur.

Genel bulut; kullanıcılara; depolama ve uygulama gibi kaynakları uzaktan sağlayan bir sunucu modelidir. Özellikle bütçe kısıtlaması olan geliştiriciler için oldukça faydalı olabilir.

Özel bulut sunucusu ise tüm kaynakların tek bir işletmeye ait olduğu sunucu türüdür. Bulutun yalnızca işletmenize ait olması güvenliği arttırır.

Hibrit bulut sunucu ise hem özel bulut sunucu özelliklerini hem de genel bulut sunucu özelliklerini taşıyan sunucu tipidir.

Bulut Sunucu Nasıl Çalışır?

Bulut sunucu nedir ve çeşitleri nelerdir sorularının cevaplanmasının ardından bulut sunucunun nasıl çalıştığı noktasında bilgi edinmeniz gerekebilir.

Bulut sunucu, fiziksel bir sunucu üzerinde gerekli sanallaştırma araçlarıyla fiziksel sunucunun sanal bir benzerinin yaratılmasıyla oluşur. Yaratılan bu bulut sunucu sayesinde kendi dosyalarınızı ve verilerinizi bu bulutta saklayabilir, kontrol edebilirsiniz. Özelleştirilmiş bir bulut sunucunuz olduğunda kendi işlem ve hız ihtiyacınıza göre bulutu yapılandırabilirsiniz.

Bulut Sunucu (Cloud Server) Ne İşe Yarar?

Cloud server, yani bulut sunucu; işletmenizin sahip olduğu verilerin, sistemlerin ve uygulamaların güvenli şekilde çalıştırılmasını, saklanmasını, depolanmasını sağlar.

Fiziksel bir sunucuda yapılan her işlemin rahatça yapılabileceği bulut sunucu ile çok büyük veriler kolayca ve hızla işlenebilir. Bunun yanı sıra bulut sunucu, işletmeniz için en uygun hizmeti, en düşük maliyetli şekilde almanıza yardımcı olabilir. Cloud server, küçük-orta ölçekli işletmelere maliyet, hız ve güvenilirlik açısından fayda sağlarken büyük işletmelere de yüksek hacimli verilerin işlenmesi, güvenli şekilde saklanması ve depolanması gibi noktalarda yardımcı olur.  

Bulut Sunucu Avantajları Nelerdir?

Bulut sunucu, işletmeniz için maliyet, ölçeklenebilirlik, hız, kesintisiz hizmet, kontrol edilebilirlik gibi birçok açıdan çeşitli kolaylıklar sunar.

Bir bulut sunucunun avantajları şunlardır;

• Donanım için herhangi bir ücret ödemenize gerek kalmaz. Kurulum bedeli ödemezsiniz.
• Büyüdüğün kadar öde modeli ile tasarruf edebilirsiniz.
• Normalde sunucu yönetimi için bir IT personeli istihdam etmeniz gerekirken bulut sunucuda yönetilen hizmetler kapsamında alanınızın yönetimi sizin için yapılır.
• Sanallaştırma, yedekleme lisansları gibi yenilemeniz gereken lisanslara para ödemenize gerek kalmaz.
• Bulut sunucu boyutu, işinizin hacmine göre kolayca genişletilebilir. Fiziksel bir sunucuda ek donanım maliyeti gerektirebilecek bu işlem, bulut sunucu ile bir saat gibi kısa bir sürede çözülebilir.
• İş sürekliliği açısından da bulut sunucu oldukça faydalıdır. Eclit Cloud’da coğrafi yedeklilik sayesinde herhangi bir felaket durumunda sıfır gecikmeyle iş sürekliliği sağlanır oysa fiziksel bir sunucuda manuel şekilde geçiş yapılması süreçleri aksatabilir.
• Bulut sunucu, güvenliği sağlam anlamında da büyük kolaylık sağlar. Eclit Cloud’un sunduğu üst düzey güvenlik ile verileriniz ve sistemleriniz hem siber hem fiziki tehditlere karşı her zaman güvendedir.
• Bulut sunucunuza herhangi bir konumdan, herhangi bir zamanda erişebilir böylece ekip üyelerinizle daha verimli çalışabilirsiniz.
• Fiziksel sunucu tercih ettiğinizde bakım ve güncelleme işlerini manuel olarak yapmanız gerekir. Oysa bulut sunucu kullandığınızda bakım ve güncelleme işlemleri sizin için otomatik olarak gerçekleştirilecektir.

Bulut Sunucu vs VPS

VPS, bir sanal sunucu türüdür. Fiziksel bir sunucunun, çeşitli sanallaştırmalar ile yazılımsal olarak belli kısımlara ayrılmasıyla oluşur. Böyle bakıldığında bulut sunucu ile oldukça yakın işlevlere sahip olduğu düşünülse de aralarında farklar bulunur. Bu farklar şöyle sıralanabilir:

• VPS’deki web sitelerinin performasları birbirlerinden etkilenebilir fakat bulut sunucudaki kaynaklarda birbirinden etkilenme görülmez.
• Sunucu kullanımı noktasında esneklik birçok şeyden daha önemlidir. Bu anlamda bulut sunucular, VPS’lere göre daha fazla esneklik sağlar.
• VPS’yi daha çok küçük-orta hacimli işlere sahip olan işletmeler tercih eder, bulut sunucu ise her türden işletme için işlem hacmini kapsayıcı şekilde gerçekleştirebilir.

Bulut Sunucu vs VDS

VDS (Virtual Dedicated Server), sunucu kaynaklarının donanımsal olarak ayrıldığı türdür. Bulut sunucu ile arasındaki farklar ise şöyle sıralanabilir;

• VDS kaynakları kişiseldir ve paylaşımsızdır. Bulut sunucular ise talebe göre bölünerek sitenin performans kaybı yaşamadan çalışmasını sağlar.
• VDS’in tekil yapısı nedeniyle veri kaybı ihtimali söz konusu olabilir. Bulut sunucuda ise veri kaybı ihtimali söz konusu değildir.
• VDS, yüksek uptime oranı gerektiren web siteleri için uygun değildir. Bulut sunucuda ise böyle bir sorun bulunmaz.
• VDS’te donanımsal olarak sunucu kaynakları bölümlere ayrılır, bulut sunucuda ise böyle bir durum söz konusu değildir. Dolayısıyla da bulut sunucular, VDS’lerden daha fazla sunucu kaynağı sağlar.

CrowdStrike güncellemesi, 18 Temmuz Cuma günü dünya çapındaki Windows sistemleri için mavi ekran hatasına (BSOD: blue screen of death) yol açtı. Bankacılıktan sağlık hizmetlerine ve hava yolu hizmetlerine kadar günlük hayatın işleyişini etkileyecek şeylerin çoğunu sekteye uğrattı. Uzmanlar bunu tüm zamanların en büyük BT kesintisi olarak nitelendirdi. 

Türkiye saatiyle 19 Temmuz 08.00 civarında yeni bir güncelleme yayınlayarak eski güncelleme hatasının önüne geçmeye çalıştıklarını ve bazı kurumlar için hatadan kaynaklanan sorunların ortadan kaldırılacağını düşündüklerini aktardılar.  

Peki, şu an Crowdstrike kesintisi ile ilgili bilmeniz gereken güncellemeler neler? 

Bazı işletmeler İçin Kesinti Hâlâ Sürüyor 

Hatalı güncellemenin yapıldığı tarihten sonraki hafta sonu yeni bir düzeltme güncellemesi yayınlanmıştı. Bu güncelleme ile birlikte sorunların ortadan kaldırılması hedeflendi. 

Bazı işletmeler için bu güncellemeyle sorunlar ortadan kalkarken bazıları için hâlâ normalleşmemiş durumlar olduğu göze çarpıyor. Tarihin en büyük BT kesintisi olarak nitelendirilen bu kesintinin ardından bazı fonksiyonların hâlâ düzelmediği aktarılıyor. 

Microsoft, CrowdStrike Kesintisini Çözmek İçin Kurtarma Araçları Yayınladı 

Microsoft’un sunduğu yeni araç, BT yöneticilerinin mavi ölüm ekranından (BSOD) daha otomatik bir şekilde kurtulmalarına olanak sağlamak için tasarlandı. 

Microsoft Download Center’da bulunabilecek yeni Microsoft kurtarma aracı, iki onarım seçeneğiyle sunuyor ve sanal olarak Hyper-V’de barındırılan Windows istemcilerini, sunucularını ve işletim sistemlerini kullanan kullanıcıların sorunlarını çözmeyi amaçlıyor. 

Windows PE İçin Kurtarma Aracı 

WinPE’den kurtarma aracı; sistemleri hızlı ve doğrudan kurtarmayı amaçlıyor ve yerel yönetici yetkileri gerektirmeyebiliyor. Araç, bilgisayar sürücüsüne erişmek ve bozuk dosyayı otomatik olarak silme işlemini bir USB aracılığıyla yapıyor. 

Microsoft, WinPE’den kurtarmanın bazı kullanıcılar için (örneğin BitLocker şifrelemesi kullanılıyorsa) tamamen otomatik olmadığını, kurtarma anahtarının manuel olarak girilmesi gerekebileceğini aktardı. 

Güvenli Moddan Kurtarma Aracı 

Microsoft, bu seçeneğin; etkilenen cihazların güvenli modda önyükleme yapabilmesi için önyükleme ortamı ürettiğini ve böylece kullanıcının daha sonra yerel yönetici hesabını kullanarak giriş yapabileceğini ve düzeltme adımlarını çalıştırabileceğini aktardı. 

Microsoft’a göre “Güvenli moddan kurtar” seçeneği, BitLocker kurtarma anahtarlarının girilmesine gerek kalmadan BitLocker özellikli cihazlarda kurtarmayı etkinleştirebilir. 

Microsoft, bu seçeneğin güvenli moddan kurtarmayı denediğini, yerel yönetici haklarına sahip bir hesap gerektirdiğini ve “yalnızca yalnızca TPM koruyucuları kullanan cihazlarda, şifrelenmemiş cihazlarda veya BitLocker kurtarma anahtarının bilinmediği durumlarda kullanılması gerektiğini” söyledi. 

Kesinti Boyunca Crowdstrike Hisseleri Düştü 

18 Temmuz Cuma CrowdStrike’ın neden olduğu Microsoft Windows kesintisinin ardından Wall Street analistlerinin notlarının düşmesi ve devam eden uçuş kesintileri, siber güvenlik sağlayıcısının hisse senedi fiyatını düşürdü. 

22 Temmuz Pazartesi sabahı itibarıyla CrowdStrike’ın hisse fiyatı yüzde 10,6 düşüşle hisse başına 272,46 dolara geriledi. Bu, dünya çapındaki büyük kesintinin ardından Cuma günü CrowdStrike hisselerinin gördüğü yüzde 11,1’lik düşüşün üstüne çıktı. 

CrowdStrike Güncellemesi 8,5 Milyon Windows Cihazında Kesintiye Neden Oldu 

Microsoft, BT alanında büyük kesintilere yol açan ve birçok farklı türden işletmenin, mavi ekran hatası alması ile sonuçlanan güncellemenin, yalnızca 8.5 milyon Windows cihazında kesintiye sebep olduğunu, bunun da tüm Windows cihazlarının %1’inden azına tekabül ettiğini açıkladı. 

Microsoft, “Yüzde küçük olsa da, geniş ekonomik ve toplumsal etkiler, birçok kritik hizmeti yürüten kuruluşların CrowdStrike kullanımını yansıtıyor” dedi. 

Kusurlu CrowdStrike Falcon Güncellemesinin Sebepleri  

Şirket, bu tip güncellemeler çok yaygın olduğundan büyük ölçüde yıkıcı hatanın tam olarak neden oluştuğunun belirsizliğini koruduğunu söylüyor. CrowdStrike, Microsoft kesintisinin suçlusu olarak bir “mantık hatası” tespit etti. Programlama hatası, sıklıkla yapılan bir güncelleme türü olan Falcon’a yapılan sensör konfigürasyonu güncellemesiyle tetiklendi. 

CrowdStrike, bu mantık hatasının nasıl oluştuğunu belirlemek için kapsamlı bir temel neden analizi yaptıklarını iletti. Bunun yanı sıra yayınladıkları blog gönderisinde, etkilenen dosyaların bazı raporların bahsettiği gibi “çekirdek sürücüleri” olmadığı aktardı. 

Şirket, sorunu tetikleyen sensör güncellemesinin “yeni gözlemlenen” ve “kötü amaçlı” iletişim altyapısını hedef alacak şekilde tasarlandığını aktardı. CrowdStrike, bu altyapının veya “kötü amaçlı adlandırılmış kanalların” siber saldırıların bir parçası olarak ortak komuta ve kontrol çerçeveleri tarafından kullanıldığının gözlemlendiğini söyledi.