İş ve Platform Hizmetleri

Yönetilen Platform Hizmetleri (DBaaS, HANA vb.)

SAP HANA, Oracle, PostgreSQL ve SQL Server gibi kurumsal veritabanı ve uygulama platformlarının hizmet olarak işletilmesi. Lisans, altyapı, yedeklilik ve 7/24 operasyon tek sözleşmede toplanır; sizin ekibiniz veritabanı yönetimiyle değil uygulamayla ilgilenir.

Değerlendirme alın ← Yönet ve İşlet sayfasına dön

Neler sunuyoruz

Kurulum, sürüm yükseltme, yama, yedekleme ve izleme bizde. Siz bağlantı dizesini alırsınız; altındaki sunucu, depolama ve replikasyon katmanını görmezsiniz.
HANA'nın bellek içi mimarisi kapasite planlamayı sıradan bir veritabanından ayırır: veri büyümesi doğrudan RAM ihtiyacına yansır. Boyutlandırma, HA/DR yapılandırması ve sürüm bakımı bu gerçeğe göre planlanır.
Senkron replikasyon veri kaybını sıfıra indirir ama gecikmeyi artırır; asenkron tersini yapar. Hangi veritabanının hangi modda çalışacağı, iş yükünün tolere ettiği RPO'ya göre kararlaştırılır.
Sorgu planı analizi, indeks bakımı, bağlantı havuzu ayarı ve büyüme eğrisine göre kapasite tahmini. Yavaşlama şikâyet olarak gelmeden önce ölçümde görünür.
Ayrıcalıklı hesapların ayrıştırılması, sorgu düzeyinde denetim kaydı ve yetki matrisinin belgelenmesi; ISO 27001 ve KVKK denetimlerinde ilk istenen kalemler.
Sürüm sonu (end-of-support) takibi, geri dönüş planı hazır yükseltmeler ve platformlar arası geçiş. Yükseltme penceresi iş takvimine göre planlanır, tersine alma yolu önceden yazılır.

7/24İzleme

%99,99Uptime

İşletim mimarisi

Nasıl çalışıyor

Her iş aynı beş adımdan geçer: mevcut durumu çıkarırız, hedef modeli tasarlarız, kademeli devreye alırız, işletiriz ve ölçüme göre iyileştiririz.

Tespit

Mevcut durumu çıkarır, açıkları ve başarı ölçütlerini yazılı hale getiririz.

Tasarım

Hedef işletim modelini ve gereken araç zincirini kurgularız.

Devreye alma

Kademeli olarak kurar, yapılandırır ve doğrularız.

İşletim

7/24 yönetim; sözleşmeli müdahale süreleri ve önleyici izleme.

İyileştirme

Metrikler, olaylar ve iş ihtiyacındaki değişime göre sürekli iyileştirme.

Sözleşmeli servis seviyesi

Her iş, yazılı SLA ile yürür; iyi niyet beyanı değil, taahhüt.

Mühendis yürütür

Sizin stack'inizi bilen adanmış mühendisler. Genel amaçlı bir çağrı merkezi katmanı yok.

Sürekli iyileştirme

İki haftada bir servis değerlendirmesi, üç ayda bir yol haritası güncellemesi.

Bu hizmette kullandığımız teknolojiler

Aşağıdaki teknolojiler, Eclit teknoloji radarından alınmıştır. Bir teknolojinin hangi radar halkasında yer aldığı, o teknolojinin ne kadar iyi olduğunu değil, bizim onu kendi operasyonumuzda hangi olgunlukta kullandığımızı anlatır.

Teknoloji radarının tamamı →

Bu hizmetin kavramları

MSP (Yönetilen Hizmet Sağlayıcı): Teknoloji altyapısının işletimini sözleşmeyle üstlenen sağlayıcı.
Uptime: Bir sistemin çalışır durumda kaldığı sürenin oranı.
Yönetilen hizmetler: Teknoloji altyapısının ve sistemlerinin işletiminin sözleşmeyle bir sağlayıcıya devredilmesi.
SLA (Hizmet Seviyesi Anlaşması): Sağlayıcının taahhüt ettiği hizmet seviyesini tanımlayan sözleşme eki.

Bu sayfada geçen teknik terimlerin ne anlama geldiğini burada bulabilirsiniz. Tanımlar Eclit'in kendi teknoloji sözlüğünden alınmıştır; her terim, sözlükteki tam açıklamasına bağlanır.

Teknoloji sözlüğünün tamamı →

Bilgi Merkezi

Teknoloji operasyonları ve yönetimi üzerine yazdıklarımızı burada topladık.

Tümünü Gör →

%14

Dış kaynak dönüşümünden memnun karar vericilerin oranı

Makale

01Hizmet olarak veritabanı (DBaaS) ile kendi veritabanımızı işletmek arasındaki fark ne?

Sorumluluk sınırı. DBaaS'te sürüm, yama, yedekleme, yüksek erişilebilirlik ve izleme bizde; şema, sorgu ve veri sizde. Kendi işletiminizde bunların tamamı sizde ve bir kişinin ayrılması operasyonel risk oluyor.

02SAP HANA gibi özel platformları da işletiyor musunuz?

Evet. HANA, Oracle ve benzeri sertifikalı platformlarda üreticinin desteklediği yapılandırma sınırları içinde kalıyoruz: desteklenmeyen bir kurulum, sorun anında üreticiden yardım alamamak demek.

03Platform hangi altyapıda çalışıyor?

Seçim sizin: Eclit veri merkezlerinde, sizin kolokasyonunuzda ya da public cloud'da. Veri yerelliği gereksiniminiz varsa konum sözleşmede yazılı hâle geliyor.

04Kaynak ihtiyacımız artarsa ne oluyor?

Kullanım eğilimi izleniyor ve eşiğe yaklaşıldığında önceden bildiriliyor. Ölçekleme planlı bir değişiklik olarak yapılıyor; kapasitenin dolduğu gün öğrenilmesi, planlamanın başarısızlığıdır.

05Platformdan çıkmak istersek verimizi nasıl alıyoruz?

Standart biçimde tam dışa aktarım, sözleşmede tanımlı süre içinde. Çıkış yolunun baştan yazılı olması, girişten daha önemli.

Nereden başlayacağınızı birlikte çıkaralım

İki hafta içinde neyin çalıştığını, neyin risk taşıdığını ve önceliklendirilmiş bir yol haritasını yazılı veriyoruz.

Görüşme talep edin