Platform Hizmetleri

Yönetilen Uygulama Hizmetleri

Müşteriniz işletmenizle çoğu zaman uygulamanız üzerinden temas ediyor.

Değerlendirme alın ← Yönet ve İşlet sayfasına dön

Neler sunuyoruz

Performans, erişilebilirlik, hata oranları ve kullanıcı deneyiminin 7/24 izlenmesi; akıllı uyarı sistemi ve hızlı müdahale ile.
Kullanıcılar fark etmeden yavaşlamaları ortadan kaldırmak için önbellekleme, bağlantı havuzu ve sorgu optimizasyonunun sürekli iyileştirilmesi.
Güncellemeler, güvenlik yamaları ve bağımlılık yükseltmeleri kontrollü biçimde devreye alınır; her adımda rollback yolu açık kalır.
SLA'ya bağlı olay yönetimi: her kritiklik seviyesinde kök neden bulunur ve kalıcı düzeltme uygulanır.
Ortamlar arasında tutarlılık sağlayan ve manuel sapmaları ortadan kaldıran merkezi, versiyon kontrollü konfigürasyon.
Kullanıcı davranışı analizi ve kapasite modellemesi; kaynaklar darboğaza dönüşmeden ölçeklenir.

İşletim mimarisi

Nasıl çalışıyor

Her iş aynı beş adımdan geçer: mevcut durumu çıkarırız, hedef modeli tasarlarız, kademeli devreye alırız, işletiriz ve ölçüme göre iyileştiririz.

Tespit

Mevcut durumu çıkarır, açıkları ve başarı ölçütlerini yazılı hale getiririz.

Tasarım

Hedef işletim modelini ve gereken araç zincirini kurgularız.

Devreye alma

Kademeli olarak kurar, yapılandırır ve doğrularız.

İşletim

7/24 yönetim; sözleşmeli müdahale süreleri ve önleyici izleme.

İyileştirme

Metrikler, olaylar ve iş ihtiyacındaki değişime göre sürekli iyileştirme.

Sözleşmeli servis seviyesi

Her iş, yazılı SLA ile yürür; iyi niyet beyanı değil, taahhüt.

Mühendis yürütür

Sizin stack'inizi bilen adanmış mühendisler. Genel amaçlı bir çağrı merkezi katmanı yok.

Sürekli iyileştirme

İki haftada bir servis değerlendirmesi, üç ayda bir yol haritası güncellemesi.

Bu hizmetin kavramları

Uygulama yönetimi: Bir uygulamanın kurulumundan emekliye ayrılmasına kadar tüm yaşam döngüsünün yönetilmesi: sürüm, yapılandırma, performans, erişim ve destek.
Yönetilen uygulama: İş uygulamalarının altyapı tarafının işletilmesi: ortam yönetimi, performans, yedeklilik ve bakım penceresi koordinasyonu.

Bu sayfada geçen teknik terimlerin ne anlama geldiğini burada bulabilirsiniz. Tanımlar Eclit'in kendi teknoloji sözlüğünden alınmıştır; her terim, sözlükteki tam açıklamasına bağlanır.

Teknoloji sözlüğünün tamamı →

Bilgi Merkezi

Teknoloji operasyonları ve yönetimi üzerine yazdıklarımızı burada topladık.

Tümünü Gör →

Rehber

01Yönetilen uygulama hizmeti neyi kapsıyor?

Uygulamanın çalıştığı katmanın tamamı: sunucu, runtime, veritabanı bağlantısı, arka plan işleri, entegrasyonlar ve izleme. Uygulamanın iş mantığı ve kodu kapsam dışı.

02Kendi geliştirdiğimiz uygulamayı da alıyor musunuz?

Evet. Devralma bir bilgi transferiyle başlıyor: mimari, bağımlılıklar, dağıtım yöntemi ve bilinen sorunlar. Bunlar yazıya dökülmeden işletim devri yapılmıyor.

03Sürüm çıkışlarını siz mi yapıyorsunuz?

Dağıtım hattını biz işletiyoruz; neyin ne zaman çıkacağına siz karar veriyorsunuz. Geri alma yolu her sürüm için hazır tutuluyor.

04Uygulama yavaşladığında sorumluluk kimde?

Ölçümle ayrıştırıyoruz. Darboğaz altyapı, veritabanı ya da runtime tarafındaysa bizde; uygulama kodunda ya da sorgu tasarımındaysa bulguyla birlikte geliştirme ekibine gidiyor. Suçlama değil, ölçüm.

05Kaç saat destek veriliyor?

8×5 ve 7/24 modelleri var. Uygulamanın iş açısından kritikliğine göre seçiliyor; mesai dışında kimsenin bakmadığı bir uygulama, gece çıkan bir arızayı sabah öğrenmek demek.

Nereden başlayacağınızı birlikte çıkaralım

İki hafta içinde neyin çalıştığını, neyin risk taşıdığını ve önceliklendirilmiş bir yol haritasını yazılı veriyoruz.

Görüşme talep edin