Donanım ve Altyapı Yaşam Döngüsü Yönetimi
Donanım yaşam döngüsü yönetimi: envanter, garanti takibi, arıza müdahalesi, yenileme planlaması ve hizmetten çıkarma sırasında veri imhası.
Neler sunuyoruz
Tüm donanımın model, seri numarası, konum, sahip ekip ve garanti bilgisiyle tek kayıtta tutulması. Envanteri olmayan bir ortamın kapasite planı da olmaz.
Üretici destek sözleşmelerinin bitiş tarihlerinin izlenmesi, yenileme kararlarının süre dolmadan alınması ve desteksiz kalan donanımın bilinerek taşınması.
Donanım arızasında üretici süreciyle koordinasyon, yedek parça tedarik yolunun önceden bilinmesi ve kritik bileşenler için on-site spare stratejisi.
Sunucu, depolama ve ağ donanımında firmware sürümlerinin takibi ve güvenlik güncellemelerinin kontrollü uygulanması.
Donanımın yaş, performans ve destek durumuna göre yenileme takviminin çıkarılması. Yatırım kararı arıza anında değil planlı dönemde verilir.
Kullanımdan kalkan donanımda veri imhasının standarda uygun yapılması ve imha kaydının belgelenmesi. Denetimde istenen budur.
Nasıl çalışıyor
Her iş aynı beş adımdan geçer: mevcut durumu çıkarırız, hedef modeli tasarlarız, kademeli devreye alırız, işletiriz ve ölçüme göre iyileştiririz.
Tespit
Mevcut durumu çıkarır, açıkları ve başarı ölçütlerini yazılı hale getiririz.
Tasarım
Hedef işletim modelini ve gereken araç zincirini kurgularız.
Devreye alma
Kademeli olarak kurar, yapılandırır ve doğrularız.
İşletim
7/24 yönetim; sözleşmeli müdahale süreleri ve önleyici izleme.
İyileştirme
Metrikler, olaylar ve iş ihtiyacındaki değişime göre sürekli iyileştirme.
Her iş, yazılı SLA ile yürür; iyi niyet beyanı değil, taahhüt.
Sizin stack'inizi bilen adanmış mühendisler. Genel amaçlı bir çağrı merkezi katmanı yok.
İki haftada bir servis değerlendirmesi, üç ayda bir yol haritası güncellemesi.
Bu hizmetin kavramları
- Donanım
- Bir bilişim sisteminin fiziksel bileşenleri: sunucu, depolama, ağ cihazı, son kullanıcı cihazı.
Bu sayfada geçen teknik terimlerin ne anlama geldiğini burada bulabilirsiniz. Tanımlar Eclit'in kendi teknoloji sözlüğünden alınmıştır; her terim, sözlükteki tam açıklamasına bağlanır.
Teknoloji sözlüğünün tamamı →Bilgi Merkezi
Teknoloji operasyonları ve yönetimi üzerine yazdıklarımızı burada topladık.
Yapay Zekâ Altyapısı: GPU Satın Almak mı, Kiralamak mı?
4 dk okumaVMware Lisanslaması Değişti: Proxmox'a Geçmeli miyiz?
4 dk okumaKurumsal Felaket Kurtarma Stratejisi: Zerto, Veeam ve RPO/RTO Kararı
6 dk okuma01Donanım yenileme zamanını neye göre belirliyorsunuz?
Üç veriyi birlikte okuyoruz: üretici destek sonu tarihi, arıza sıklığı eğrisi ve bakım maliyetinin yeni donanım maliyetine oranı. Yaş tek başına ölçüt değil; beş yıllık ama sorunsuz çalışan bir sunucu, üç yıllık ama sık arızalanandan daha az risk taşıyabiliyor.
02Garanti ve destek sözleşmelerini takip ediyor musunuz?
Evet. Her varlığın garanti bitiş tarihi ve destek seviyesi envanterde tutuluyor; bitiş yaklaştığında yenileme ya da değiştirme kararı için önceden uyarı geliyor. Garantisi bitmiş bir sunucunun arızası, parça temin süresiyle ölçülen bir kesinti demek.
03Yedek parça stoğu tutmalı mıyız?
Kritik sistemler için genelde evet, ama tümü için değil. Karar, parçanın tedarik süresine ve o sistemin kabul edilebilir kesinti süresine bakılarak veriliyor. Tedarik süresi kabul edilen kesintiden uzunsa stok gerekiyor.
04Hurdaya ayrılan cihazlardaki veriye ne oluyor?
Sertifikalı veri imhası: disk silme ya da fiziksel imha, her varlık için imha belgesiyle. Bu belge KVKK denetiminde istenebilecek bir kayıt.
05Varlık envanterini biz mi tutuyoruz siz mi?
Envanter bizde tutuluyor ve size açık. Seri numarası, konum, garanti durumu, üzerinde çalışan hizmet ve sahibi; envanterin işe yaraması için bu beş alanın dolu olması gerekiyor.
Nereden başlayacağınızı birlikte çıkaralım
İki hafta içinde neyin çalıştığını, neyin risk taşıdığını ve önceliklendirilmiş bir yol haritasını yazılı veriyoruz.
Görüşme talep edin