Dijital dönüşüm çağında IT yalnızca bir destek fonksiyonu değil; büyümenin, verimliliğin ve sürdürülebilirliğin merkezinde yer alan bir strateji. Bu nedenle şirketlerin IT yapılanmalarına dair verdiği kararlar, sadece bugünü değil, geleceği de doğrudan etkiliyor.
Kritik soru şu: Şirketinizin IT altyapısını kendi iç kaynaklarınızla mı yöneteceksiniz, yoksa yönetilen hizmet sağlayıcılardan (MSP) destek mi alacaksınız?
Bu yazıda iki yaklaşımı stratejik, operasyonel ve maliyet boyutlarıyla karşılaştırıyor; kararınızı verirken göz önünde bulundurmanız gereken temel noktaları derliyoruz.
1. Stratejik Perspektif: Odak Noktanız Ne Olmalı?
Kendi IT Ekibinize Sahip Olmak:
- Şirket kültürüne ve süreçlerine entegre çalışan bir ekip oluşturma imkânı sunar.
- Kritik iş bilgisi içeride tutulur, bu da bazı sektörlerde güvenlik açısından avantaj yaratabilir.
- Ancak iç ekiplerin büyük bölümü operasyonel işlerle boğuşur; bu da inovasyon ve stratejik planlamaya zaman kalmamasıyla sonuçlanabilir.
MSP ile Çalışmak:
- MSP’ler, yalnızca altyapı değil aynı zamanda strateji ortağınız olabilir.
- Dijitalleşme, ölçeklenebilirlik, bulut geçişi ve siber güvenlik gibi konularda yol haritası çizebilir.
- Sadece teknoloji değil, süreç danışmanlığı ile de destek verir.
2. Operasyonel Yük: Kim, Ne Kadar Taşır?
Kendi IT Ekibinize Sahip Olmak:
- Donanım arızası, yazılım güncellemesi, veri yedekleme, güvenlik olayları gibi onlarca başlığı içeride yönetmek gerekir.
- Her alan için ayrı uzman bulmak zor ve maliyetlidir.
- Özellikle 7/24 destek ve felaket kurtarma süreçlerinde ciddi kapasite gerekir.
MSP ile Çalışmak:
- 24/7 izleme, proaktif müdahale, SLA (hizmet seviyesi anlaşmaları) ile kesintisiz hizmet sağlanır.
- Yedekleme, güvenlik, lisans yönetimi gibi süreçler uzman ekiplerce yürütülür.
- Kurum içi ekibin yükü azalır; ekip daha çok iş süreçlerine odaklanabilir.
3. Maliyet Dinamikleri: Görünmeyen Giderlere Dikkat
Kendi IT Ekibinize Sahip Olmak:
- Görünürde sadece maaş ve ekipman maliyeti gibi görünse de:
- İşe alım,
- Eğitim,
- Lisanslar,
- Yedekli sistem yatırımları,
- Personel devir maliyetleri gibi kalemler hesaba katıldığında toplam sahip olma maliyeti ciddi boyutlara ulaşır.
MSP ile Çalışmak:
- Aylık sabit veya modüler hizmet bedeliyle öngörülebilir bir bütçe yönetimi sağlar.
- İlk yatırım maliyetlerini minimize eder.
- Geniş altyapı yatırımları yapılmadan en güncel teknolojiye erişim imkanı verir.
Örneğin; Orta ölçekli bir firmanın yıllık IT personel gideri 2-3 kişilik bir ekip için 1.5 milyon TL’yi aşabilirken, benzer kapsamda bir MSP hizmeti yıllık 700-800 bin TL düzeyinde olabilir.
4. Güvenlik ve Uyum: Sadece Firewall Yetmez
Kendi IT Ekibinize Sahip Olmak:
- Siber tehditlerin karmaşıklığı her geçen gün artarken, iç ekiplerin bu tehditlere karşı sürekli güncel kalması zordur.
- KVKK, ISO 27001, PCI DSS gibi regülasyonlara tam uyum için özel danışmanlık gerekir.
MSP ile Çalışmak:
- Proaktif siber güvenlik çözümleri, log analizi, saldırı önleme sistemleri entegre olarak sunulur.
- Yasal uyum süreçleri MSP tarafından üstlenilir.
- Sektörel denetimlerde raporlama kolaylaşır.
5. Esneklik ve Ölçeklenebilirlik: Geleceğe Hazır mısınız?
Şirketiniz büyüdükçe IT altyapınız da büyümeli. Kendi ekibinizle bu ölçeklenmeyi sağlamak genellikle yavaş ve pahalıdır. MSP’ler ise ihtiyaç duyduğunuz anda kapasite artışı sağlayabilir, yeni şubelerinizde altyapıyı hızlıca kurabilir. Dönemsel projelerde esnek/ölçeklenebilir kaynak kullanımı sunar.
Hangi Model Ne Zaman Tercih Edilmeli?
Stratejik Bir Danışman Olarak MSP
IT süreçlerinin verimli, güvenli ve sürdürülebilir biçimde yönetilmesi, artık sadece teknik değil yönetimsel bir sorumluluk haline geldi. Doğru MSP ile çalışmak, sadece yük paylaşımı değil, şirketin geleceğe daha güçlü hazırlanması anlamına gelir.
Eclit olarak;
- IT altyapınızın kesintisiz çalışması,
- Verinizin korunması,
- Çalışanlarınızın verimli teknolojilerle desteklenmesi,
- Bütçenizin optimize edilmesi için
yönetilen hizmet çözümlerimizi kurumunuza özel tasarlıyoruz.
Sizin için en uygun çözümü birlikte değerlendirmek isterseniz bize ulaşabilirsiniz!
