İş sürekliliği, çok yönlü bir kavramdır ve yalnızca teknolojik çözümlerle sınırlı değildir. Bu yazımızda, iş sürekliliğinin farklı kavramlarla nasıl iç içe geçtiğini inceleyecek ve işletmeler için iş sürekliliğini derinlemesine analiz edeceğiz.
İş Sürekliliği Nedir?
İş sürekliliği, bir organizasyonun kesintiler veya kriz anlarında faaliyetlerine devam etmesini sağlayan strateji ve süreçler bütünüdür. İşletmelerin faaliyetlerini kesintiye uğramadan devam ettirebilmeleri için kritik önem arz eder.
İş Sürekliliğinin Önemi
İş sürekliliği kurumlar için bir çok açıdan önemlidir. İşte iş sürekliliğinin kurumlar için bazı önemli noktaları:
Kesintisiz Operasyon ve Hizmet
İş sürekliliği, işletmelerin operasyonlarını sürdürebilmesini sağlar. İş yerlerinin sürekli hizmet sağlayabilmesi ve performans kesintileri yaşamaması devamlılığı açısından kritik önem taşır.
İtibarın Korunması
Kurumlarda yaşanan ani kesintiler müşteriler ve iş ortaklarının güveninin zedelenmesine yol açabilir. Kurumun itibarının sürekliliği açısından iş sürekliliğinin korunmasının ne kadar önemli olduğunu biliyor musunuz? Örneğin; bir sağlık kuruluşunda verilerin kaybedilmesi hastalara eksik ve yetersiz tedavi uygulanmasına sebep olabilir, bu da hayati açıdan önem taşıyan bir probleme dönüşür.
Müşteri Güveni ve Memnuniyeti
Müşterilerin güvenini korumak ve memnun etmek açısından kaliteli ve kesintisiz bir hizmet sunmak önemli. İş sürekliliği sağlanırken kesintisiz hizmet ve erişim de sağlanır, müşterilere kesintisiz hizmet vermek ve hızlı iletişim kurabilmek, müşterilerin kuruma karşı güvenini arttırır.
Veri Güvenliği
Veri kaybı, işletmenizde itibar kaybına sebep olabilir. Müşterilerinizin ve iş ortaklarınızın verisinde yaşadığınız kayıplar, onların güvenini kırar ve bu finansal kayıplara yol açabilir. Örneğin; bir hukuk bürosunda yaşanan veri kaybı, müvekkillerin özel bilgilerini açığa çıkararak yasal sonuçlara ve prestij kaybına yol açar. İş sürekliliği noktasında aldığınız önlemler ya da hizmetler sayesinde işletmenizdeki kritik verilerin güvende kalmasını sağlayabilirsiniz.
Finansal Kaybın Azaltılması
Felaketler, siber saldırı ve teknik arıza gibi durumlar, işletmenizde kesinti ve finansal kayıp yaşamanıza neden olur. Zerto verilerine göre; bir organizasyonun yılda toplam 8 saatlik bir kesinti yaşaması ona 2 milyon dolara mal oluyor. Değişiklik göstermekle birlikte tüm organizasyonda yaşanan bir saatlik bir kesintinin maaliyeti ise 250.000 dolar civarında. İş sürekliliği stratejileri ve planları, bu gibi durumlara işletmenizi hazırlıklı hale getirir ve hızlı bir şekilde toparlanmanızı sağlar.
İş Sürekliliği Stratejileri
İşletmenizin felaketlere, siber saldırılara ve beklenmedik kesintilere karşı hazırlıklı olması ve etkilenmemesi için iş sürekliliği stratejilerinizi hazırlamalısınız. İşte etkili iş sürekliliği için kullanabileceğiniz bazı stratejiler:
Risk Analizi
Risk analizi ile işletmenizin karşılaşabileceği potansiyel tehditleri önceden belirleyebilirsiniz. Olası felaketler durumunda işletmenizin ve iş sürekliliğinizin nasıl etkileneceğini önceden analiz etmeniz erken önlem alabilmenizi sağlar.
Yedekleme ve Felaket Kurtarma Planları
Yedekleme ve felaket kurtarma planları oluşturmak verilerinizin güvenliğinin sağlanması adına çok önemlidir. Verilerinizi düzenli olarak yedekleyerek ve farklı lokasyonlarda verilerinizin kopyalarını saklayarak verilerinizin kaybını önleyebilirsiniz.
Bulut Çözümleri
Bulut çözümleri ile işletmenizin verilerini güvenli bir şekilde yedekleyebilirsiniz, fiziksel sunucularda yaşanacak felaketlere karşı verilerinizi korumuş olursunuz. Bulut çözümleri yedekleme ve geri yükleme gibi hizmetler sunar, felaket anında hızlıca geri yükleme yapabilirsiniz. Böylece iş sürekliliği kesintiye uğramaz.
Çoklu Veri Merkezleri ve Coğrafi Yedeklilik
Verilerinizi birden fazla veri merkezinde saklamak, işletmenizin verilerini coğrafi felaketlere karşı dayanıklı kılar. Böylece bölgedeki doğal afetlerden etkilenmezsiniz.
Acil Durum İletişim Planları
Acil durumlarda; çalışanlar, iş ortakları ve müşteriler ile nasıl iletişime geçeceğinizi önceden planlayarak kriz anında yanlış bilgilerin yayılmasını önleyebilirsiniz. Aynı şekilde olay anında yetkili kurumlar ile nasıl iletişime geçeceğinizi planlamanız doğru aksiyonlar almanızda yardımcı olur.
Personel ve Çalışan Eğitimleri
Personellerinizi stratejileriniz konusunda eğitmeniz ve bilgilerini güncel tutmanız iş sürekliliği açısından çok önemli. Çalışanlarınız doğru bilgiye sahip olursa iş sürekliliğini sağlamada sizle birlikte hareket edebilirler.
İş Sürekliliği ve Felaket Kurtarma Arasındaki Farklar
İş sürekliliği ve Felaket Kurtarma kavramları ne kadar birbiri ile karıştırılsa da ikisi de farklı amaçlara hizmet eder. İş sürekliliği, kurumların herhangi bir kesinti durumda operasyonlarını sürdürebilmesi için oluşturulan kapsamlı bir stratejidir. Felaket kurtarma ise felaket sonrası kritik verilerin ve sistemleri geri yükleme stratejileri ve planlardır. İş sürekliliği genel iş süreçlerinin kesinitisiz devam etmesine odaklanırken, felaket kurtarma kritik veri ve sistemlerin geri yüklenmesine odaklanır.
Siz de işletmeniz için iş sürekliliği çözümleri hakkında detaylı bilgi almak için bize ulaşabilirsiniz!
