IT Mutlu Müşterilerimiz koalaycom

Koalay’ın Online Poliçe Hizmetine
Eclit Desteği

MLPCARE, altyapı yönetimi ve güvenliği için Eclit’i tercih etti.

1993 yılında kurulan MLP Care, Türkiye'nin en büyük özel sağlık hizmetleri grubudur. Şirket, çeyrek asır önce Medical Park ile başladığı yolculuğunu, Liv Hospital marka ve VM Medical Park konseptlerini de ekleyerek sürdürmektedir.

MLP Care, bugün Bursa'dan Ankara'ya, Antalya'dan Bakü'ye 15 ilde 29 hastane ile faaliyet göstermektedir. Şirket, hastanelerinin yanı sıra iştirakleriyle ve genel merkezindeki çalışanlarıyla birlikte Türkiye'nin sağlık sektörüne yön vermektedir.

MLP Care, kaliteli ve güvenilir sağlık hizmeti sunmayı hedeflemektedir. Bu hedef doğrultusunda, alanında uzman hekim ve sağlık çalışanları, modern tıbbi cihazlar ve altyapı ile hizmet vermektedir.

Sizi bu alanda çözüm aramaya iten ihtiyacınız neydi?

İşimizde veri yönetimi ve iş süreçlerini optimize etme ihtiyacımız vardı. Müşteri bilgilerini güvenli bir şekilde saklamak ve bu verilere hızlıca erişmek gerekiyordu. Ayrıca, iş süreçlerimizi daha verimli hale getirmek ve maliyetleri azaltmak istiyorduk. Bu nedenle, IT altyapımızı yönetecek ve güvenliğini sağlayacak bir çözüm aramaya başladık.

Eclit, ihtiyacınıza yönelik nasıl bir çözüm sundu?

Eclit, bulut tabanlı bir altyapı kaynakları ve yönetimi hizmeti sunarak ihtiyaçlarımıza uygun bir çözüm sundu. Güvenlik açısından yüksek öneme sahip ortamlarımızın public ve private bulut ortamı seçenekleri kaynaklarımızı optimize ederek doğru konumlandırılmamıza imkan sağladı. Kesintiye tahammul olmayan ortamlarımızda 7/24 izleme ve alanında yetkin teknik destek hizmeti sunuldu. Ayrıca, en son güvenlik teknolojilerini ve tekniklerini kullanan bir güvenlik yönetim platformu sağlandı.

Eclit'in sunduğu çözümün size sağladığı fayda ve sonuç nedir?

Eclit'in sunduğu çözüm, işimizde çeşitli faydalar sağladı. İlk olarak, verilerimizi güvende tutma konusundaki endişelerimizi ortadan kaldırdı. Bulut tabanlı hizmet sayesinde verilerimiz yedeklendi ve herhangi bir veri kaybı riski azaldı. Manuel görevlerin azalması, maliyetlerin düşmesine ve çalışanlarımızın daha stratejik görevlere odaklanmasına olanak tanıdı. Tüm bu faaliyetlerin ITIL süreçlerine uygun bir şekilde yönetilmesi, bizi yasal sorumululuklara uyum konusunda destekledi.

Neden Eclit'i tercih ettiniz?

Eclit'i tercih etmemizin başlıca nedenleri şunlardı:
İhtiyaçlarımızı en doğru şekilde analiz edip bize özel bir çözüm sundu. Ayrıca, Eclit’in deneyimli ve uzman bir ekibe sahip olması, kurumumuzun yetkin insan kaynağına erişim konusundaki en büyük avantajlardan biri. Eclit, müşteri odaklı bir yaklaşım benimsiyor. Müşteri desteği mükemmeldi. Herhangi bir soru veya sorunla karşılaştığımızda, Eclit ekibi hızlıca yanıt verdi ve bize yardımcı oldu. Bu nedenlerle Eclit'i tercih ettik ve bu karardan son derece memnunuz.




Size Nasıl Yardımcı Olabiliriz?